“A IMPORTANCIA DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NA INTERVENÇÃO SOCIAL”
Acção de formação co-financiada pelo Fundo Social Europeu e Estado Português Entidade Formadora Acreditada: REAPN - Rede Europeia Anti-Pobreza
Formadora: Angela Escada
Tipologia:POEFDS – Acção-Tipo 5.1.2.3. – Formação e Qualificação dos Agentes de Desenvolvimento
Objectivos Específicos:
* Capacitar os agentes que intervêm directamente com estes públicos, procurando desta forma, aumentar a melhoria e eficácia da praxis profissional dos técnicos e as práticas desenvolvidas ao nível dos grupos desfavorecidos;
* Dotar os técnicos das instituições envolvidas no Plano de Formação da AMS e outros, de competências pessoais, sociais e relacionais, que lhes permitam o reforço das suas capacidades comunicativas, relacionais, de empatia, de flexibilidade, de escuta activa, permitindo sempre o distanciamento necessário a uma análise imparcial, olhar e postura crítica relativamente aos utentes que o acompanham.
* Capacitar os técnicos para uma melhor compreensão das lógicas, cultura e postura dos públicos-alvo, estabelecendo uma relação de confiança “pessoal” e técnica entre os referidos agentes.
Destinatários:
* 15 Técnicos da área das Ciências Sociais, com habilitações académicas ao nível do bacharelato ou licenciatura, com experiência de trabalho em estruturas de apoio à população desempregada.
Nº de Acções:
*1 Acção
Panificação e Estrutura da Acção:
* A duração total desta acção formativa será de 18 horas
| Módulos | Carga Horária |
| 1. O Técnico de Intervenção Social como um todo | 3 h |
| 2. Gestão de conflitos | 3 h |
| 3. Regras Essenciais de Comunicação | 6 h |
| 4. Inteligência Emocional | 6 h |
| Carga Horária Total | 18 horas |
Calendarização:
* A Acção decorrerá nos dias 8, 15 e 23 de 2006
(das 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00)
Local da Acção: (sujeito a confirmação)
* Rua Pedro Hispano, 1105
4250-368 Porto (Associação de Deficientes das Forças Armadas/ junto à Casa de Saúde da Boavista)
Fundação da Juventude « Casa da Companhia
Rua das Flores, nº 69 - Gabinete 9
4050-265 Porto
Tel.: 223 326 121 ² Fax: 223 393 544
